什么是五维理论?
存在
有句话:要么全渠道,要不被干掉,对于企业而言,能发实现全渠道链接客户,已经成为企业发展的生死命脉。数字化的呈现缺失,企业在互联网上的存在形态,还停留在上个世纪90年代,或者就没有自己的官方存在。本来开放、公平、自由竞争的互联网当然就变成了仅有平台寡头们的互联网。
独立入口的缺失,官方私域的不存在,导致企业经营数据无法沉淀,用户(数字)资产流失,我们所有的客户和客户数据都是第三方平台的。对于企业来说,将主动权交到寡头平台手中并不是最好的选择。
一个“去中心化”的平台就是打破这困局的关键。搭建官网,建立私域阵地。
企业搭建营销型网站,创建小程序、企业智能名片以及自媒体账号,形成了一套“自营矩阵”,有了自己的私域阵,全渠道链接客户。企业要从寡头掌握控制权的局面中跳脱出来,唯有“独立存在”,立足于互联网市场。正因其企业是独立的,是自己说了算,任其三方规则如何变幻莫测,企业不受垄断限制。拥有流量的自控权,便有了发言的自主权,“存在”意义不仅直接体现在经济层面,更蕴藏于精神领域!你是独立的,所以你值得被尊重!
构建
对于企业来讲,想要成功做好生意,就要以内容为媒介,基于《十问十答》的底层逻辑,把产品和服务具象化。我们以前做生意,都是靠自己的“两条腿,一张嘴”,到处跑和表达,来对接客户,数字化就是我们开始通过:文案、图文、音频、视频、直播等,数字化的表达方式去链接可能发生“关系”的人(客户)。
一方面,企业需要输出相关资讯文章、客户问答、媒体报道等营销物料;储备丰富优质的营销物料,无论是搜索引擎的抓取还是消费者喜新厌旧的情绪,对优质、创新的图文、视频等物料偏好程度都不低。因此,保持原创文章+SEO伪原创文案的输出。
一问一答的互动模式,既解决了客户的问题,变相是在产品输出。互动的形式,将服务蕴于简答中,将营销藏在服务后。另一方面,企业再通过SEO优化手段实现品牌在各大媒体平台上的曝光。企业对自身的介绍和持续宣传,能保持一定 的曝光程度,这在某种程度上,加深了人们对企业的形象认知。
分发
全网分发,多渠道获取流量入口,实现获客。多渠道营销,旨在基于同一营销目的,通过多平台、多渠道精准营销策略的执行,整合推动营销目标的最终实现。由于不同渠道有着不同的特性、用户群体,企业必须根据单个渠道自身特点定向制定合理的营销策略,确保营销策略契合该渠道特性、人群,避免内容无差别渠道分发,从而实现营销效率最大化。
没有整合的多个渠道营销,只是单打独斗的比拼,只有“多渠道整合发力”,才能发挥多渠道联动的最大效果。企业将营销物料分发到自媒体平台、问答平台、新闻媒体平台、论坛、b2b、信息分类平台以及百度自营产品上,进而让更多的人浏览到,有需求则买,还可以介绍给身边的人。
俗话说得好“不要把鸡蛋放在一个篮子里”,全网分发,全网曝光,不仅让企业保持高频率的曝光度,更是在规避风险,并不是每个企业都有大量的资金去运行,能够最大限度,将营销物料的价值发挥到极致,那么多渠道的方式的确在整合资源利用率。要知道,单枪匹马是走不远,企业是做长期发展的打算,营销渠道的多样化,赋予了企业长远走向巨大能量!
获客
通过上述分发的内容吸引潜在客户,并将其转化为实际的客户。这涉及到有效的营销策略和转化率优化,如通过提供有价值的信息、优惠或服务来吸引用户进行注册、购买或咨询。首先,企业需要明确自己的目标市场和目标客户群体。了解客户的需求、偏好和行为模式,这有助于企业更精准地设计获客策略。获客是一个持续的过程,需要企业不断地测试、学习和优化其策略。随着市场环境和消费者行为的变化,获客方法也需要不断创新和适应。
管理
管理数据,数据是了解客户的一个途径,构建自己的数据池,为私域流量运营赋能。
每个企业都会有一些用户数据,但是很少有企业能真正说清楚自己拥有哪些数据,也并不能确定自己掌握的数据是否能够真实地反映用户情况。而且企业数据的来源多种多样,如果不加以梳理和汇总,就会出现数据混乱无法使用的情况,前面做的一切营销都将付诸东流。
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