开发者关系工作:如何成为 DevRel
您是否正在寻找一个能够将您的技术技能与以前职位中获得的其他才能相结合的动态职位?或者您是一位渴望转型到技术含量更高的领域的营销人员?如果是这样,开发者关系 (DevRel) 可能是您的完美职业道路。
这篇博文探讨了 DevRel 令人兴奋的新世界,深入了解了该角色所包含的内容、成功所需的技能以及如何利用您独特的背景在这个快速发展的领域中脱颖而出。
什么是 DevRel(开发者关系)?
开发者关系 (DevRel) 通过培训和吸引开发者来管理技术产品的一对多关系。DevRel 通过吸引潜在客户和提升现有用户的技能来创造价值,从而加深与产品的联系。
DevRel 的实践领域包括通过教育、支持和提供高质量的技术资源来建立和培育开发者社区。一个常见的误解是 DevRel 是隐藏的销售人员。这完全不是事实,因为 DevRel 从不参与销售过程,但他们可能会在销售渠道中举办技术支持会议。
DevRel 专注于围绕技术产品建立强大的社区。社区建设对于培养忠诚的产品用户非常重要。此外,活跃的社区可以作为强有力的支持,表明该产品受到好评并有效解决了开发人员面临的常见挑战。您可以将其与口碑营销进行比较,在口碑营销中,同行之间会分享积极的经验和解决方案。
DevRel 专家做什么?
DevRel 专家可以从事多种行业。在 DevRel 领域,没有单一、明确的技能组合要求。
任何人都可以成为 DevRel,但关键是要了解开发人员的学习历程,并从漏斗的角度进行思考。开发人员在购买过程的不同阶段仍然是购买者。例如,一位开发人员可能处于探索阶段,比较不同的技术解决方案,而另一位开发人员则试图使用您的技术构建概念验证,以向其工程经理证明该解决方案可以有效解决他们的问题。
DevRel 专家通常在以下一个或多个领域开展工作:
开发者营销:专注于通过内容营销、社交媒体、活动和合作来提高知名度。
开发人员成功:确保开发人员能够实现他们的目标并最大化他们从产品中获得的价值。
开发人员教育:通过创建文档、教程、网络研讨会、研讨会和其他教育材料来增强开发人员的技能和对产品的理解。
开发人员体验:通过使体验尽可能无缝、有据可查和直观,优化开发人员与产品的交互方式。
我们可以从这四个关键的 DevRel 领域学到什么?DevRel 并不局限于单一的角色或技能组合。你可以在营销、内容创作、教育或提升开发者体验方面表现出色。最好的 DevRel 专家通常掌握多种技能或来自不同的领域,将他们的技能转移到开发者关系方面。
开发者关系工作的薪水高吗?
随着企业认识到社区建设相对于传统销售方法的强大作用,DevRel 专家的角色变得越来越受欢迎。这种方法的转变导致 DevRel 专家的薪酬增加。掌握不同技能的 DevRel 专家的工资更高。
拥有强大的技术基础至关重要,因为它可以让你弥补技术专长和营销沟通之间的差距。DevRel 专家具有独特的优势,可以连接这两个领域,他们要么是能够有效传达营销信息的技术专家,要么是能够理解和使用技术语言的营销人员。简而言之,你越擅长将技术技能与营销智慧结合起来,你的潜在薪酬就越高。
谈谈我的故事:我是如何进入开发者关系领域的
我进入开发者关系部门的旅程始于一名软件工程师。在公司大规模裁员后,由于我之前有撰写技术博客文章的经验,我被任命为营销团队的一员。在这个新职位上,我负责在会议上发言、撰写博客、开发演示和教程,并协助营销团队进行技术交流。
第一次从事开发者营销的经历点燃了我对开发者关系的热情。我对改善开发者体验和优化文档特别感兴趣。在过去十年中,文档从枯燥难懂变成了高度互动和引人入胜,这进一步激励了我。
这种热情促使我成为一名 DevRel 专家,专注于开发者营销、教育和经验等领域。
如何成为一名 DevRel 专业人士?
要成为 DevRel 专家,您可以利用多种技能。虽然拥有技术背景是有利的,但这并不是严格的要求。您不一定需要成为开发人员。其他技能,如沟通、营销和社区建设,也同样重要。
但是,建议具备最低限度的技术基础。熟悉 JavaScript 等流行编程语言会很有帮助。此外,构建原型需要具备 HTML 和 CSS 的基本知识。我建议学习 React 等流行前端框架,以展示你使用现代 Web 技术的能力。
良好的沟通技巧对于创建内容、在活动中发言以及与开发者社区互动至关重要。通过结合这些技能,您可以在开发者关系领域建立成功的职业生涯。
拥有不同的技能对 DevRel 角色来说很有优势。例如,具有技术知识的 UX 设计师可以成为专注于开发者体验的 DevRel 专家,利用他们的用户体验设计技能来改进开发者工具。
因此,持续学习很重要。拓展您在不同领域的技能,例如营销、教育、开发人员经验和开发人员成功。持续学习将使您获得 DevRel 专家职位的最佳机会。
我如何从开发人员或营销人员转型为开发者关系人员?
如果您已经是开发人员或营销人员,转型会容易一些。以下是针对这两种职业的建议路径。
开发人员到 DevRel
作为开发人员,您已经具备了良好的技术基础。现在,是时候展示您的沟通技巧了。以下是一些需要考虑的步骤:
建立你的作品集:就像你想申请的每一份工作一样,建立一个与 DevRel 角色相关的、令你引以为豪的作品集。你可以从撰写一篇关于你最喜欢的工具或技术的博客文章开始,或者更进一步,创建一个教育教程。这些练习表明你可以清楚地解释复杂的概念。
申请参加会议:申请在行业会议上发言,以建立您的个人品牌和舞台信心。
学习营销基础知识:考虑获得与营销领域相关的认证,例如 Google Analytics。衡量和分析博客文章或技术文档的表现是 DevRel 工作不可或缺的一部分。
发挥创造力并构建有趣的与沟通相关的工件组合,因为这些是申请 DevRel 角色的关键。
营销人员到 DevRel
如果您有营销背景,那么您已经在沟通方面表现出色。下一步是展示您的技术能力或技术流程中的价值。
提高你的技术技能:通过学习基础编程,你可以更好地与开发人员沟通。不过,你不需要成为编码专家。
理解技术概念:如果您对技术概念有扎实的理解,那将会很有帮助。提供准确的技术信息至关重要,因为错误会迅速损害信誉。
DevRel 的其他角色
如果您来自其他领域,您仍然可以凭借最低限度的技术基础成为 DevRel。以下是一些成功转型为 DevRel 的角色示例,重点介绍了他们的技能如何为我们的团队做出贡献:
UX 设计师:我曾与一位专注于创建用户友好型文档的 UX 设计师合作。她找出了导致开发人员感到沮丧的摩擦点,并帮助 DevRels 对开发人员工具进行摩擦审计。
教师:在我之前的职位中,我与一位学习编程的老师合作。教育工作者拥有出色的教学技能,这些技能对 DevRel 来说具有很高的可移植性。这位老师在创建研讨会、课程或演示等教育内容方面给了我们很大帮助。
这些例子表明,DevRel 是一个欢迎来自不同背景的专业人士的领域。通过利用他们独特的技能和经验,这些专业人士成功地在 DevRel 中开辟出一片天地。
作为 DevRel 专家,我应该拥有多少年开发经验?
人们很少以 DevRel 专家的身份开始自己的职业生涯。主要原因是毕业生要么以营销人员或开发人员的身份开始职业生涯,要么直到职业生涯后期才意识到 DevRel 的角色,我就是这种情况。
DevRel 职位非常适合在技术领域拥有 3 至 5 年经验的人。作为一名开发人员,我发现从早上 9 点到下午 5 点的编码工作时间很有限,我想要一个更具创造性但仍然涉及技术工作的职位。这让我发现了 DevRel 职位。
因此,我建议在获得至少三年的工作经验后转为 DevRel 角色。担任过各种角色并培养出多样化的技能组合是有利的,你可以将这些技能组合起来成为 DevRel 专家。
结论
开发者关系提供了一条独特且回报丰厚的职业道路,将技术专长与营销和社区建设技能相结合。无论是从开发背景还是营销角色开始,转入 DevRel 都可以让您充分利用自己的多样化技能。
我最大的建议是开始在 LinkedIn 上关注 DevRel 专家并向他们学习。保持好奇心并亲自尝试。实践学习胜过理论,尤其是在 DevRel 方面。
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