工作的未来:对职场人工智能的担忧与事实
“人工智能会抢走我的工作吗?”毫无疑问:人工智能会影响你的工作。它可能已经影响了。接下来的问题是如何应对这些变化。
我们调查了 1,200 名技术人员和高管,以了解他们对 AI 前景的看法以及 AI 对他们职业生涯的影响。以下是我们的发现。
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目录
人工智能对失业和创造就业机会的影响
企业已从人工智能的采用中受益,例如生产力提高、客户服务增强、重复性任务减少。
技术专家担心人工智能会抢走他们的工作
随着人工智能让生活变得更轻松,技术人员担心人工智能会取代他们。69% 的人认为他们至少在某种程度上有被人工智能取代的风险。近四分之三的 IT 从业者担心他们在日常工作中使用的技能会因为人工智能工具而很快过时。
底线是:虽然许多技术专家对人工智能的可能性感到兴奋,但他们也感到受到威胁。
高管计划因人工智能而外包或裁减职位
技术专业人士对工作保障的担忧并非毫无根据。35% 的高管认为他们的组织正在投资人工智能工具和技术,以消除不必要的职位。
他们认为可以用人工智能取代的职位平均有多少?14%。除此之外,91% 的高管至少有一定可能性取代或外包人才,以成功部署人工智能计划。
底线:为了有效利用人工智能,领导者需要将眼光放远,而不仅仅是角色消除和外包,还要提高技能和再培训。
技术专家:利用人工智能技能引领技术采用和进步
如果你担心工作保障,你知道这些担忧不会消失。但你可以做一些事情来保持相关性,并希望对你的职业更有信心。
随着人工智能的兴起,开始学习热门的技术技能
45% 的软件开发人员表示,他们担心、焦虑和害怕自己能否凭借当前的技术技能在这个时代取得成功。对于许多技术人员来说,解决这个问题的方法是提高技能并学习如何使用人工智能。事实上,96% 的 IT 专业人士表示,在竞争激烈的市场中,掌握最新的人工智能技能是确保自己工作安全的最佳方式。
开始学习 AI 技能。构建 AI 应用程序。无论您担任什么角色,都可以了解 AI 和 ML 的基础知识。使用 ChatGPT 和 Claude 等工具进行实践。
您学得越多,您就越能利用组织的 AI 工具,利用它们来创造价值,并证明自己是团队中不可或缺的一部分。不知道从哪里开始?学习使用 AI 所需的技能以及保持相关性所需的技术技能。
加强现有技能
人工智能可以自动执行任务、简化流程,甚至编写代码。但它并不完美。组织需要具备软技能的人来有效地使用人工智能工具。加强沟通、批判性思维和同理心等软技能。提高你的战略和决策能力。了解人工智能无法取代的技能和工作。
领导者:加强新兴技术人工智能时代的领导力
在您的组织中实施 AI 工具和技术时,了解您的长期战略和团队对您的 AI 投资的看法非常重要。
鼓励人工智能教育和培训计划
高管和 IT 专业人士都认为,投资人才、培训和创造正确的文化是组织为应对新兴 AI 技术应采取的最重要的步骤。
投资于近期的人工智能培训和技能提升
速度对于采用 AI 和保持竞争优势至关重要。这可能就是为什么绝大多数领导者计划外包人才来实施 AI 技术的原因。这比雇用新人才或提升现有员工的技能更快。
但如果你想为你的企业制定持久的人工智能战略,外包并不总是最好的解决方案。你无法保证你能在市场上找到你需要的人才。相反,你可以考虑提升现有人才的人工智能和机器学习技能。这样可以提高内部技能,向员工表明你对他们的成长和发展进行了投资,并减少他们对工作保障的担忧。
如果你计划因为人工智能而消除某些职位,那么请考虑如何提升这些人的技能以适应新的职位。
防止人工智能对就业产生负面影响
即使他们没有大声说出来,技术人员也可能担心随着人工智能的兴起,他们的工作会受到影响。倾听他们的担忧,并为他们提供有效使用人工智能工具所需的资源。这包括在工作中学习人工智能技能的时间,以及明确的人工智能采用策略及其适应方式。
人工智能在职场中的未来
人工智能作为一项新兴技术,既有风险也有好处,尤其是在就业和就业保障方面。但学习如何使用人工智能将是迎接未来就业的关键。
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