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杭州电子商务研究院是由浙江工商大学联合杭州市人民政府、西湖区国家电子商务示范基地内的杭州云计算产业发展有限公司等单位共同于2013年发起组建。
杭州电子商务研究院遵循“面向社会、服务行业、政产学研结合、整合资源、和谐发展”原则，依托浙江工商大学与西湖区人民政府共建的西湖区国家电子商务示范基地、省电子商务技术重点科技创新团队、省电子商务与物流信息技术研究重点实验室、电子商务与物流优化省高效创新团队，联合浙江工商大学电子商务服务研究中心、浙江工商大学现代商贸研究中心、浙江现代商贸发展研究院、浙江省标准化研究院和阿里巴巴集团等长期合作单位，为电子商务产业发展提供课题研究、决策咨询、技术研发和服务、社会培训和信息交流服务，推进浙江电子商务学科和电子商务产业的科学、和谐和可持续发展。

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杭州电子商务研究院院长，博士生导师、教授，浙江工商大学研究生院院长，浙江工商大学电子服务与现代物流研究中心主任；教育部新世纪人才、浙江省有突出贡献中青年专家、浙江省“151人才工程”第一层次人选、国务院特殊津贴获得者、教育部电子商务教指委委员、浙江省高等学校“电子商务与物流优化创新团队”带头人、浙江省重点学科（A类）“管理科学与工程”带头人、浙江省优势特色专业“电子商务专业”负责人；国家电子商务虚拟仿真实验教学中心主任、浙江省电子商务与商务大数据技术工程实验室主任。

琚春华

杭州电子商务研究院执行院长，知名国际商贸营销、电子商务专家，浙江工商大学教授、博士，浙江现代商贸发展研究院常务副院长，浙江工商大学现代商贸研究中心副主任，浙商大创业园董事长。商务部援外专家，杭州中非桥跨境贸易服务平台创始人。主持国家级、省部级课题20多项，在《管理世界》、《经济地理》等学术期刊发表论文50余篇，为浙江省内外100多个政府部门、企业提供商贸经济、商业模式、品牌营销等的规划、咨询服务。