全年骄傲节：打造科技领域的包容性领导力和多样性
如果你希望提高技术团队的多样性，Okta 美洲 DevRel 主管 Corey Weathers 给出了一个关于招聘的热门建议：“文化契合度不是关键。文化增值才是关键，但很多人并不承认这一点。”
存在偏见的招聘流程是改善科技行业多样性和包容性的首要障碍之一。但这并不是唯一的障碍。招聘流程结束后，您如何继续支持 LGBTQ+ 员工并培养归属感？要建立包容性的工作文化，您需要包容性的领导力和实践。
目录
不促进科技领域多样性和包容性的后果
超过一半的 LGBTQ+ 员工表示，当他们在工作中出柜时，他们的专业社区会给予支持。然而，42% 的 LGBTQ+ 员工在工作中经历过不包容的行为。
工作场所歧视或对工作场所歧视的恐惧会影响 LGBTQ+ 员工的心理健康、心理安全和职业发展机会。
歧视并不总是显而易见或有意为之。“我经常被人称为‘男人’，作为一个非二元性别者，这让我有点困扰，”Pluralsight 的业务发展代表 Christopher Stevenson 表示。“我很难知道如何向人们表达这种感受，因为他们这样做并不是出于不尊重或伤害。他们不知道，但我仍然很伤心，因为我觉得我的现实、我的真相没有被考虑。”
如果一个组织不积极支持所有员工，LGBTQ+ 员工可能会默默忍受痛苦或将他们的才华转移到其他地方。
领导者可以采取哪些方式更好地支持科技领域中的 LGBTQ+ 群体包容性
78% 的技术经理表示，他们的组织投入时间和资源来打造多元化的技术团队。但组织需要的不仅仅是多元化——他们还需要包容性和归属感。
以下是一些可以培养包容性领导力并为所有员工创造支持性工作环境的方法。
加强包容性领导力
当领导者积极营造一种让每个人都有归属感的工作环境时，包容性领导力便会出现。人们可以放心畅所欲言，做自己想做的事，而不必担心产生负面影响。
优秀的领导者无法立即创造一种包容和归属感的文化。他们需要时间来与下属建立信任关系，并了解如何在个人和职业上为他们提供最佳支持。
那么，领导者今天可以做哪些事情来构建技术包容性？Pluralsight 软件工程副总裁 Erica Cuttitta 分享了她的一些策略。
欢迎大家的充实自我
首先，要让人们每天都全身心地投入工作。“作为领导者，这也是你应该做的事情，”Erica 说。“有些时候，我在情感、精神或其他方面都很难表现出来。
“如果我能够分享我的全部自我，并感受到同事、领导和团队的支持，他们就会更愿意与我和其他人分享自己。随着时间的推移，这会营造出一种支持和包容的感觉。”
与团队成员一对一会面并安排跨级别工作是 Erica 了解团队并在更个人的层面上提供支持的另一种方式。
使用包容性语言
埃里卡还强调了包容性语言的重要性。“用‘伴侣’这个词来形容我的丈夫更具包容性，也使‘伴侣’这个词的使用更加正常，而‘伴侣’这个词在 LGBTQ+ 圈子中可能更常用。”
某些短语，例如“你们”，也可能会让人猜想性别认同。使用性别中立的词语，例如“各位”或“你们所有人”，是一种更具包容性的选择。
参与并成为盟友
作为领导者，你要为团队树立榜样。Erica 分享道：“在 LGBTQ+ 或其他重要的社会责任话题上发表意见并发出强有力的声音，可以成为创造包容性的一种方式。”
“与这些社区保持一致的人会知道你是他们的盟友，而其他可能与该社区不一致的人会看到参与和支持的重要性。”
Erica 建议让团队成员有时间进一步了解 LGBTQ+ 社区（或他们可能不熟悉的任何其他社区）。如果您的组织举办专门针对 LGBTQ 的活动或资源，请参与其中并鼓励您的团队也这样做。
“领导者能做的最重要的事情之一就是以开放的心态出席活动[并倾听]，”埃里卡说。“即使他们没有积极地贡献想法，只要在房间里聆听谈话，对周围的其他人来说也会非常有意义。”
创建或赞助 LBGTQ+ 员工资源组 (ERG)
Pluralsight 专业服务高级经理 Brittany Long 表示：“对我而言，骄傲意味着成为一个积极、坚定的盟友，让其他人知道他们是被爱和被接受的，无论他们爱的是谁。”
这种同盟关系很重要：82% 的 LBGTQ+ 员工认为同盟关系有助于他们在工作中公开自己的性取向。42% 的人表示，同盟支持的员工资源小组对于帮助他们在工作中感到舒适至关重要。
ERG 是一个由员工主导的团体，为员工提供一个安全的空间来分享和庆祝他们的全部自我。它们也是提供资源和支持的一种方式。专注于 LGBTQ+ 的 ERG 为 LGBTQ+ 员工（和盟友）提供了一个聚集在一起并建立归属感和社区感的地方。
提供包容性的培训和资源
包容往往始于理解。即使您的组织不需要提供有关性取向和性别认同的培训，这样做也可以帮助创造更具包容性的工作场所文化。
考虑提供以下方面的包容性培训和教育资源：
理解代词
在工作中出柜
支持员工转型
了解性别认同和性取向
工作场所包容性的好处
以 LGBTQ+ 社区为重点的多元化和包容性举措让每个人都受益，而不仅仅是 LGBTQ+ 员工。工作中包容性文化的一些好处包括：
吸引和留住员工
多元化的组织更有可能吸引新员工并留住现有人才。
一项调查发现，76%的求职者和就业者认为多元化的劳动力是评估工作机会和公司的重要因素。
推动创新
多元化的员工队伍汇聚了不同的背景、经验和想法。这种融合推动了创新和独特的工作方式。事实上，包容性公司成为创新领导者的可能性是其他公司的 1.7 倍。
增加收入
多元化公司与盈利能力之间存在直接关联。根据麦肯锡公司的研究，多元化公司的财务表现更佳。这使得多元化和包容性成为同一行业组织之间的竞争优势。
包容性领导力始于教育
75% 的 LGBTQ+ 专业人士希望在一个让他们感到舒适并全身心投入工作的组织工作。
没有一种正确的方式来支持职场中的 LGBTQ+ 员工。不同的方法和支持系统适用于不同的人和不同的组织。“包容性很难创造，”Erica 说。“没有一件具体的事情能让人感到被包容或被支持。很多小事都能在团队中创造包容性。”
但这始于包容性领导力。您为团队中可接受的言语、态度和行为设定了基调和期望。当您致力于多元化和包容性时，您就致力于所有团队成员并支持他们的安全和成功。
获取所需的工具来增强工作场所的多样性和包容性。
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