每日站立会议:最佳实践+议程模板
安排每周 30 到 60 分钟的会议可能很困难,有时几乎不可能。如果使用不当,这么长的会议甚至会让人觉得浪费、不切实际或没有必要。请参加每日站立会议:快速、一致且信息丰富的简报会,旨在取代冗长、难以安排的会议。
但每日会议不是更不切实际吗?其实不然。如果格式正确并正确使用,每日站立会议可以让团队成员提高工作效率和见识。此外,他们总是安排在每天的同一时间和地点!
我们的指南承认每日站立会议的力量、召开站立会议的最佳方式及其好处和挑战。
什么是每日站立会议?
站立会议是一种简短的定期会议,团队成员在会上讨论他们的日常进度和潜在的进度阻碍因素。最初,参与者在会议期间会站着,因此称为“站立会议”,但后来这项要求已被取消,以让所有人都能参加会议。
虽然会议结构可能有所不同,但我们建议您使用三个每日站立会议问题来保持团队井然有序:
你昨天做了什么工作?
今天你要做什麼工作?
有什么阻碍你进步吗?
如果您不使用这些问题来指导站立会议,您至少需要在每次会议中讨论过去、当前和未来的任务和关键问题。
每日站立会议的目的是什么?
每日站立会议的目的是让所有团队成员交流项目进展情况,并确定可能出现项目障碍的地方。例如,如果您的团队正在完成代码审查清单,每日站立会议可能是提供更新和讨论障碍的绝佳机会。
关于团队进展和挫折的清晰一致的沟通可以让每个人都对自己的任务负责,并减少潜在的错误、阻碍和挫折。
每日站会与站立会议
虽然可以交替使用每日 Scrum 会议和站立会议,但两者之间也存在一些差异。例如,Scrum 每日站立会议通常用于帮助 Scrum 团队为第二天制定可行的项目计划,而站立会议旨在让团队成员报告他们之前和当前项目的进展和障碍。
然而,站立会议和每日 Scrum 会议之间有相似之处。两者都可以包括项目核心团队以外的成员,但他们必须作为观察员而不是参与者。这两种会议也都遵守严格的时间准则,并帮助成员找到潜在进度阻碍的解决方案。
值得尝试的 5 种日常站立会议结构
即使议程可重复,也很难鼓励日常站立会议参与者相互交流。实施其中一种会议结构可缓解压力、激励发言者并让会议继续进行。
- 循环会议:循环会议可能是最简单的会议形式之一,参与者聚集在一起,围成一圈分享他们的进度报告。
- 浏览面板:对于使用Scrum或看板的 团队,此方法会浏览项目板上的每张卡片和任务。从最新或最旧的卡片开始,然后从那里向前或向后工作。
- 爆米花:在这种站立式结构中,参与者通过叫下一个人发言来结束自己的发言。此流程对于远程和分布式团队非常有效。
- 令牌:与使用发言棒类似,令牌结构要求参与者将一个物体从一位发言者传递到另一位发言者。持有该物体的人拥有发言权。
- 卡片:在此结构中,参与者在进入会议空间时随机选择一张编号卡片。然后 Scrum Master 按数字顺序引导对话。
谁应该参加每日站立会议?
谁应该参加每日站立会议是每个情况独有的,但通常这些会议包括项目或公司的核心团队 - 产品和项目所有者、开发人员以及会议负责人。
每日站立会议的参与者可能会根据项目或产品而变化。有时这些会议可能包括项目经理、作家、设计师和高级经理。在邀请成员参加站立会议时,请谨慎行事,但要邀请那些可以通过参加会议提供宝贵反馈或获得宝贵见解的人。
每日站立会议议程 + 免费模板
由于大多数每日站立会议的时间不超过 15 分钟,可重复的议程可以帮助团队成员为每次会议做好准备并在会议期间保持进度。您可以将议程分为三个部分:
破冰游戏:以团队建设活动、有趣的问题或其他破冰游戏开始您的会议。您可能不需要在每次站立会议中都加入破冰游戏。
项目更新:会议开始后,要求团队成员及时向整个团队提供更新信息和进度阻碍。
行动项目:利用剩余的会议时间集思广益,寻找解决方案,分配紧急任务,并在必要时安排次要会议深入讨论问题和报告。
正在寻找一份议程来指导您的每日站立会议?请从下方下载我们的免费议程模板。
如何召开每日站立会议
即使是简短、精致的会议也需要遵循一些通用标准,才能尽可能高效和相互支持。虽然创建稳定、实用的每日站立会议可能需要一些时间和练习,但这些最佳实践可以帮助你和你的团队创建有效的会议。
1. 指定一名 Scrum Master
Scrum Master负责 Scrum 团队的进度。这些经理通过以下方式主持会议并确保每日站立会议按计划进行:
尽可能将会议时间控制在15 分钟以内
在预定的时间开始和结束会议
针对整个团队而不是个人
转移不太有价值的对话
安排会议以让远程或分布式员工参与
建立异步通信空间以进行持续对话和解决问题
Scrum Master 对于日常站立会议至关重要,应在例行会议开始前指定。这些人应该精通项目和危机管理,了解项目目标,并具有很强的解决问题和组织能力。
2. 安排后续行动
不要害怕暂停对话或安排后续会议来深入讨论阻碍解决方案。站立会议应该简短而愉快。除了每天站立会议中三个问题之外的任何其他对话或回应都应该在其他时间处理。
例如,如果您有一个即将到来的冲刺,请不要使用每日站立会议来讨论它;安排后续冲刺计划会议。每日站立会议是发现哪些主题需要额外计划和关注的绝佳方式。
3. 提供简洁而详细的描述
即使您的站立会议应该简短,也不要牺牲质量。作为 Scrum Master 或参与者,您应该向团队成员提供有关进度阻碍因素和即将完成的任务的详细信息。但是,在这些会议中只包含必要的信息很重要。如果您需要提供更多信息、发现或解决方案,请与相关团队成员安排后续会议。
4. 每次只允许一位发言者
无论您使用哪种每日站立会议形式,请确保每次只有一位发言者。让每位参与者轮流发言,并在会议结束时制定涵盖每个进度障碍的行动项目。考虑使用发言令牌并鼓励积极倾听,让每个人都觉得自己被倾听和重视。
5. 提供激励措施
由于工作场所中发生了这么多事情,人们很容易忘记简短的会议——无论它们有多重要,日常站立会议往往排在优先级列表的最后。考虑为准时出席并参与会议的个人提供奖励。一些简单的奖励包括:
给第一个到达的队员赠送糖果或零食。
为准时出现的团队成员提供更长的午休时间、提前下班或延迟开始工作的时间。
当每个人准时聚集时,提供丰厚的团队奖励。
安排午餐前站立会议,以鼓励团队成员准时到达——没有人愿意迟到吃午饭!
6. 安排富有成效的会议时间
让每个人都能安排好开会时间,但要优先安排团队成员可能更清醒、更高效的时间。参加清晨或傍晚会议的参与者可能会感到精力不足或不太愿意公开发言。您可能需要进行团队调查,以确定举行每日站立会议的最佳时间。
远程团队日常站立会议的 7 个技巧
即使是混合团队或远程团队,为所有参与者安排团队会议和每日站立会议的优先级也很重要。虽然由于时区差异,会议可能难以安排,但这些分布式站立会议技巧可以帮助团队成员和 Scrum Master 安排有效的会议:
- 使用发言清单:为团队成员提供可重复的发言清单。此清单无需使用实体发言标记,而是指示谁应该发言以及何时发言。
- 打开摄像头:如果可能的话,要求参与者打开他们的摄像头,以帮助团队成员集中注意力并完成任务。
- 准时开始:准时开始会议,尊重每个团队成员的时间,即使其他人迟到。
- 提供会议预览:在会议开始时间之前向团队成员发送会议预览,以便他们可以查看项目的任务和进度。
- 强制执行时间限制:设置会议和发言时间限制,以确保参与者专注于任务。
- 允许异步会议:允许参与者通过 Slack、Teams 或电子邮件等通信软件异步参与每日站立会议。
- 记录对话:记录站立会议或要求参与者保留可与整个团队共享的详细笔记。
考虑将视频会议链接附加到您的会议邀请中,并在初始规划阶段保持灵活性。还可以进行数字屏幕共享,以便每个人都可以在日常站立会议期间查看项目的任务板或项目管理系统。
每日站立会议的好处
无论您的形式或议程如何,每日站立会议都允许团队共同努力在问题出现之前解决问题,同时还有以下其他好处:
协调一致:团队成员专注于特定任务和面向项目的目标。例如,站立会议是让团队成员就当前积压细化任务的状态进行协调的绝佳时机。
协作:每个参与者都帮助找到解决进展障碍的方法。
沟通:演讲者向参与者通报他们的进展情况并询问有关项目任务的问题。
一致性:要求成员每天准时出现。
参与:希望每个项目参与者回答三个问题并协助集思广益。
效率: 15分钟内,团队和领导者就能了解过去和当前的项目进展以及分配的行动项目。
灵活性:站立会议可随时进行,可容纳任何必要的人员,并可适应混合和远程团队成员的参与。
责任:参与者对自己的任务、进度和可能出现的障碍相互负责。
解决方案:头脑风暴让团队成员能够为潜在问题做好准备并找到可能的解决方案。
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