使用关键绩效指标指导投资决策
介绍
在本指南中,我们将讨论一些关键指标,这些指标将帮助您决定未来如何投资您的业务。这将帮助您了解您将要投资和发展的产品类型。
什么是关键指标?
关键指标通常称为 KPI,即关键绩效指标。这些是关键且可衡量的指标,可帮助您衡量期望的结果。
好的KPI指标有哪些?
提供客观的结果和反馈
测量需要测量的内容,并提供相应的数字和定义
随着时间的推移轻松跟踪,为未来的决策和战略提供方向
一些常见且重要的 KPI 示例有哪些?
销售生命周期时间
收入增长
客户保留
上市时间
合格的潜在客户
纯利
我可能会列出一长串的 KPI,但需要注意的是,这些 KPI 是可以随时间推移进行衡量的。它们带有数字,可以帮助您了解哪些有效,哪些无效,从而帮助您指导投资决策。
产品管理的作用
产品经理负责将新产品推向市场,并间接决定投资方向。产品经理需要关注最重要的 KPI 来定义其角色的三个重要部分:
战略
路线图
主要特色
让我们逐一分析一下,以准确理解它们的含义。
什么是策略?策略是产品经理需要能够解释其产品的东西;然而,策略因公司规模和结构的不同而有很大差异。当我们谈论策略时,它实际上取决于公司的规模。它可能是公司整个产品组合、产品线或业务部门或单个产品的策略。对于这些变化中的每一个,重要的是:
制定策略
执行战略
确保产品发布和产品生命周期与战略保持一致
什么是产品路线图?产品路线图是共享的事实来源,概述了产品的愿景、方向、优先事项和随时间推移的进展。这是一项行动计划,使组织围绕产品或项目的短期和长期目标以及如何实现这些目标保持一致。
路线图可以按季度、月度、年度等时间规划……或者根据产品情况随意规划。无论路线图发布和更新的频率如何,都需要进行定义。
路线图还会根据行业、产品是技术性还是非技术性、软件还是硬件而有所不同。
最后,关键功能与路线图紧密相关,因为关键功能是路线图的一部分。路线图将帮助您规划要部署的关键功能。需要回答的一些问题是:
该产品的主要特点是什么?
为什么说这些是关键特征呢?
有什么证据表明这些应该是部署的关键功能?
这些功能将如何作为产品路线图的一部分发布?
做出投资决策
我们已经了解了将产品推向市场需要做哪些工作,并定义了一些 KPI。将这两者结合起来就是做出投资决策的方法。在进行产品发布、功能、路线图和战略时,您需要查看 KPI。
让我们看一个使用 KPI 指导投资决策的例子。假设你生产衬衫。你查看 KPI 并发现你生产的衬衫中有 75% 是短袖衬衫,但 75% 的利润来自长袖衬衫。这说明你没有在业务的正确领域进行投资。你生产的是短袖,但人们想买长袖。这是一个简单的例子,但它有助于说明 KPI(因为它们有与之相关的数字)如何使投资决策和选择变得更容易。
此外,一旦您决定投资哪个业务部分,您需要确保具备以下条件:
从产品构思到产品发布,直至整个生命周期的管理计划,包括详细的路线图
运营计划,例如实现增长目标,包括所有渠道、业务类别和关键客户的市场份额、收入、利润和投资回报
通过研究、战略规划和实施来管理和实施营销活动的计划
结论
了解 KPI 非常重要,因为它们有助于确定未来应该投资的方向。它们之所以重要,是因为它们都是具体的数字和证据,与观点关系不大,而且可以真正帮助您创建出色的商业案例,确保投资取得成功。
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