共同努力有效解决问题

2020-07-23 08:00:00 · 飞浪

介绍团队合作通常很有挑战性，很大程度上取决于技能和个性，而这些往往很难管理。团队合作总是必要的，但在解决问题时尤其重要。那么，你们如何合作才能有效地解决问题呢？本指南将以解决即将错过

介绍

团队合作通常很有挑战性，很大程度上取决于技能和个性，而这些往往很难管理。团队合作总是必要的，但在解决问题时尤其重要。那么，你们如何合作才能有效地解决问题呢？

本指南将以解决即将错过最后期限的路线图功能问题以及如何解决该问题为例。

厨房里的好厨师

我们都听过“厨房里厨师太多”这句话，意思是有太多人做太多事情，无法真正执行和有效解决问题。例如，如果你有三个人拥有相同的技能，但重点不同，那么你的问题就是厨房里厨师太多。团队合作实际上意味着你确实需要很多厨师，但你还需要合适的厨师来执行。

如何找到合适的厨师？对于本指南中的示例，我们需要了解：

谁在创建路线图上的功能？答案可能是工程部门的某个人。
当产品或解决方案准备就绪时，谁在销售它？答案可能是销售人员。
谁负责发布产品？答案可能是市场营销人员。

但是，您不需要整个销售、营销和工程部门都与您合作来解决这个问题。您只需要每个部门的合适人选（可能一两个）与您合作，并确保在您与核心“厨师”团队提出解决方案后，获得决策者的认可。

把你的态度留在门外

在这种情况下，您可能拥有路线图，但您并不拥有整个问题的解决方案。您需要确保自己积极倾听（查看我的积极倾听指南了解更多提示）您的团队，不仅仅是听他们说话，而是真正倾听他们所说的话并考虑他们的想法。

不要以为自己是负责人，有最终决定权，即使你确实有。你必须与你的团队合作，最终找到对公司和客户都最有利的解决方案。

创建协作空间

这可以是物理空间或在线空间，但每个人都需要感到受欢迎。如果您是面对面开会，那就意味着要将椅子和桌子排列成 O 形或 U 形，以便人们可以看到彼此，每个人都是平等的。如果您创建了行或空间，让人们看着脑后，或者感觉自己在房间的后面，而其他人在前面，那就有问题了，会让人们觉得自己不如其他人重要。

如果您创建了一个在线空间，那么每个人都需要拥有相同的权限，这样他们才能积极协作。如果您将某人设为编辑者，而将其他人设为查看者，那么在线空间中的查看者将无法真正分享他们的想法，从而无法有效地解决问题。

尊重

你知道艾瑞莎·弗兰克林的那首歌，这首歌在这里听起来很真实。人们需要互相尊重，人们也需要被尊重。这意味着你不应该鼓励别人说话，也意味着你不应该别人说话。重要的是你要树立榜样。

有效的问题解决是在团队环境中进行的，在这种环境中，人们会感到被重视和尊重。你需要设定高标准。这意味着要倾听，不要打断别人说话，即使有些事情行不通，也不要否定想法。在调整路线图的例子中，假设有人说我们应该不添加新功能就直接发布。即使这根本不是一个选择，你应该做的第一件事就是鼓励这个人分享为什么以及如何这样做。每个人都需要被倾听。