危险信号：如何发现有毒的工作环境
想象一下，你被传送到另一个世界，必须在龙穴里做你的工作。龙时不时地会张开嘴，向你射出滚烫的火球。
你能做到最好吗？
除非你是一位专业的驯龙师，否则答案是否定的。危险的环境不利于高效工作，但不安全的工作场所并不总是由身体状况造成的。心理状况也起着重要作用。
您的工作场所可能在物理上是安全的，但如果它在心理上不安全，您的表现和幸福感就会受到影响。在本文中，我们将深入探讨心理安全：它是什么，它为什么重要，以及如何判断您的工作场所是安全的——还是伪装的龙穴。
目录
危险信号：发现有毒的职场文化
即使您不熟悉确切的定义，您可能也知道心理安全的感觉。当您在工作中拥有心理安全时，您会感到很自在，不用担心会产生负面影响。
如果您对当前或未来组织的心理健康和安全感到好奇，请留意这些危险信号。
没有人谈论心理安全和心理健康
无论是在职场还是在职场之外，人们可能都不愿谈论心理安全和心理健康。但公开讨论这些话题可以减少耻辱感，创造改善的机会。
在安全的工作场所，人们可以放心地公开谈论心理健康和幸福感。领导者树立榜样，将心理安全融入团队实践中。对您的幸福感和心理健康的支持甚至可能是您组织的价值观或公司政策的一部分。
要问自己的问题
你的领导是否经常与你讨论心理安全、心理健康或工作与生活的平衡？他们是否经常询问如何支持你？
员工福利是否已融入贵公司的价值观？贵公司是否在整个组织层面上讨论过这个问题？
危险信号：在有毒的工作环境中，没有人谈论工作中的心理安全、幸福感或心理健康，而且这些也没有反映在公司政策或价值观中。
领导者对失败反应消极
错误总是会发生。具有心理安全感的团队或工作场所会以好奇而不是愤怒或责备来应对错误。如果你失败或犯了错误（即使会影响组织的底线），领导者会通过解释发生了什么、为什么以及如何将其转化为学习经验来帮助你度过难关。
要问自己的问题
你是否担心犯错后会产生不良后果？你是否因为犯错而受到惩罚？
你的领导是否会指导你犯哪些错误，以便你将来避免再犯同样的错误？
您是否被鼓励去承担（合理的）风险并尝试新想法？
危险信号：身处有害职场文化的人们可能会对错误做出负面反应，并将其视为失败而不是学习和成长的机会。
团队没有创造对话和建设性冲突的空间
心理安全并不意味着每个人都一直很友善。事实上，能够提出顾虑并提供反馈是工作中心理安全的重要组成部分。
人们需要空间来展开对话、讨论挑战或担忧，并接受建设性的批评，以提高他们的幸福感、工作满意度和工作表现。一个心理安全的工作场所鼓励每个人畅所欲言，并利用富有成效的反馈来做出积极的改变。
要问自己的问题
是否鼓励每个人都畅所欲言？
您的组织是否有（并使用）管理冲突和提供反馈的流程？
危险信号：在恶劣的工作环境中，团队会避免冲突或不欢迎不同的意见或观点。反馈既不具建设性，也不尊重员工。
绿色信号：如何判断未来雇主是否会重视你的福利
判断未来的工作场所是否存在有害工作环境可能很棘手，但这里有一些技巧可以帮助您避免任何不良影响。
查看该组织的网站和公司价值观
查看组织的网站，尤其是“关于”或“使命、愿景和价值观”页面。这些页面可能没有明确提及心理安全或心理健康。但如果他们关注员工和员工体验，他们可能会优先考虑员工的福祉。
在职位描述中寻找包容性语言
如果你对某家公司的某个职位感兴趣，请仔细阅读职位描述。职位描述是否使用了包容性语言？还是对“理想”候选人的年龄、性别或工作风格做出了假设？如果一家公司的职位描述不够包容，那么工作体验可能也不太安全。
询问面试官他们对待失败的态度
如果你正在接受潜在雇主的面试，可以向面试官或招聘经理询问类似这样的问题：“你能举一个某人失败或犯错的例子吗？发生了什么事？你是如何应对的？”他们的回答将告诉你他们对失败的反应是积极的还是消极的。
了解团队的冲突管理策略
询问有关协作和冲突的问题，例如“您如何处理团队中的冲突？”他们的回答将告诉您他们是否有冲突管理措施。如果他们说他们的团队没有经历过任何冲突，这可能是一个危险信号。有毒的工作环境可能会阻止他们的团队畅所欲言。
如何创造一个心理安全的工作环境
培养心理安全感的责任主要落在你的组织和团队领导身上。毕竟，如果你还没有感到安全，就很难要求心理安全。
但如果你这样做了，你可以通过一些方法来维护你和你的团队的心理安全和幸福。
表达您对经理反馈和支持的需求
如果你觉得与直属上司相处时，情绪上是安全的，那么当你需要支持时，请让他们知道。例如，也许另一个团队的某个人说了什么或做了什么，威胁到了你的心理安全。你的经理可以为你辩护，并帮助你确定最佳的行动方案。
鼓励开放的沟通和同行反馈
即使您在工作中拥有心理安全感，您的一些队友可能却没有。树立最佳实践的榜样，尽最大努力为每个人创造一个温馨的环境。
例如，也许有实习生或刚毕业的大学生加入了你的团队。他们可能因为害怕被视为缺乏经验而不敢提问。你可能不是驯龙高手，但你可以保护他们免受危险。提供建设性的同事反馈，鼓励他们在需要时举手寻求帮助。
学习如何应对有害的工作环境
89% 的美国员工表示，工作场所的心理安全至关重要。每个人对工作场所危险信号的看法和感受可能都不同。但当您了解心理安全对您意味着什么时，您就离改善您的幸福感（以及摆脱任何隐患）更近了一步。
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