数字世界中的产品营销

2020-11-16 08:00:00 · 飞浪

作为产品营销人员，我们依赖贸易展会和面对面的客户互动来建立渠道并达成交易——那么当这些消失了会发生什么？

介绍

我觉得这本指南的开头就像唱麦当娜的歌：“我们生活在一个数字世界，我是数字女孩。”作为产品营销人员，我们依赖贸易展会和面对面的客户互动来建立渠道并达成交易——那么当这些消失时会发生什么？

在本指南中，我们将探索如何在没有常规面对面工具的情况下有效地营销产品。

虚拟发布

当你无法与客户见面时，你该如何推出产品？我们长期以来一直在转向数字资产，但它们始终与亲自见面的能力相伴而生。当你进行完全虚拟的产品发布时，你最好的工具是什么？我们将特别关注三个：

虚拟贸易展览会
虚拟私人活动
媒体和社交媒体

虚拟贸易展览会

许多贸易展会已完全转移到线上，主要活动是会议和主题演讲。为了避免技术故障，这些活动通常是预先录制的。冒着出现技术问题的风险是没有意义的，因此如果您要分享发布会或信息，请务必预先录制。但是，您可以选择将其显示为预先录制的或以模拟直播的形式显示。

模拟直播是指预先录制会议，然后实时播放。这意味着主持人可以在会议结束后现场回答问题。观看会议的人可以与主持人交谈，并且不知道会议是预先录制的，因为它看起来是现场直播的，因此设置了模拟直播。

我的建议是，在展会开始前或一开始就宣布产品，然后安排一些环节，让你更深入地了解产品的价值。如果你能在虚拟展会之前宣布产品，你就能吸引更多人来参加展会，从而吸引更多人参加有关产品的环节。

面对面的贸易展会更好，因为你可以一对一地与人们交谈，如果产品是实物，你可以进行互动演示。然而，我们发现，随着贸易展会转向虚拟（和免费），注册人数越来越多，因此有机会让更多人看到你的产品。

虚拟私人活动

这是我最喜欢的工具，也是我认为最未得到充分利用的工具：举办自己的活动并邀请特定客户。如果您拥有企业 Zoom 帐户，这实际上是完全免费的。我相信还有其他平台也可以托管此功能。

我认为最有效的方式是安排一个 30 分钟的主题演讲，与会人员的交流时间不超过 30 分钟。然后，在前 30 分钟之后，应使用分组讨论室工具将参与者分成几个小房间。Zoom 有一个工具，您可以将每个参与者放在一个分组讨论室中，并可以按帐户、兴趣或其他任何内容将他们分开，这样您就可以在更私密的环境中回答他们的问题。对于这些活动，我建议每个分组讨论室不超过 100 名客户，不超过 10 名客户。这样可以营造一种私密的活动氛围。

当客户注册时，他们会获得一个专属链接，您可以轻松跟踪他们是否参加了活动。此外，我建议给他们送一份小礼物和一张便条，说您期待见到他们，提醒他们来。送他们一份礼物大有裨益。我们以前可以带客户去吃晚餐，并在贸易展上赠送物品，但没有这些，表达一点感激之情也不错。

我最喜欢的想法之一是送一些葡萄酒，你甚至可以在篮子上雕刻和定制你的公司徽标。这家公司 https://www.onehopewine.com/myshop/jilliankaplan 将收益回馈给不同的事业，这让顾客对这份礼物感到满意。

这些虚拟活动让您的销售团队有话可说，与客户和潜在客户交流，并为您提供一个分享信息的平台。唯一的实际成本是您可能向参加活动的客户赠送的礼物。这些活动非常有效，但利用率却不足。